Nossa prioridade é a sua satisfação. Caso não fique satisfeita com sua compra, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original;
Não serão aceitos produtos com sinais de uso, danos ou sem a embalagem original;
A solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias corridos.
Entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento informando:
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Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Após o contato, enviaremos as instruções para o procedimento.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, a solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento. O item passará por análise e, sendo constatado o defeito, será realizada a troca ou reembolso conforme disponibilidade.
O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto;
O valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Não realizamos trocas por mau uso do produto;
As cores podem sofrer pequenas variações de acordo com a tela do dispositivo.
Ao comprar em nossa loja, você concorda com esta política.
